Iconic Case Studies - Taylor Wessing Careers: "Taylor Wessing Careers Portal
German law firms are engaged in fierce competition to attract young high achievers. Each year‚ approximately half of the top 500 German graduates take jobs at American law offices. The remaining graduates typically end up employed by the top 15 European firms.
In order to strengthen its position in this tight recruitment market‚ Taylor Wessing wanted to develop a way to effectively communicate its offer. A dedicated microsite was created to allow the firm to meet the demands of this specific audience and to separate the information from the other target group “potential clients”.
Taylor Wessing’s position on the recruitment market is defined by two main selling points: an open‚ relaxed‚ yet productive work atmosphere and individual development opportunities. While most large law firms claim to offer these benefits‚ numerous interviews with TW associates have shown that candidates are highly aware of the authenticity of such claims. Several associates stated that they left other large law firms to join Taylor Wessing because they valued the work atmosphere and opportunities there.
The microsite www.taylorwessing-karriere.com offers a personal perspective‚ featuring portraits and interviews with four associates and two partners who share their experiences and give readers a glimpse of their everyday work at Taylor Wessing as well as their individual interests‚ history‚ and career paths.
Further features of the microsite include a dynamically updated overview of current job opportunities‚ an online application‚ profiles of all five Taylow Wessing offices including image galleries‚ information about the company culture and an event calendar. In order to avoid unnecessary licence fees‚ the microsite – as with the website itself – was implemented with the free open source content management system TYPO3.
źródło: http://www.iconic.com/clients-and-cases/taylor-wessing-careers.html
blog wywodzący się z cyklicznych konferencji o mup katedry usług + SERVICE DESIGN | JAKO | WZORNICTWO USŁUG . zarządzanie wzornictwem w usługach . marketing i jakość - zarządzanie relacjami usługowymi . dizajnowe kompetencje menedzera w usługach .
poniedziałek, 20 grudnia 2010
środa, 25 sierpnia 2010
Rozpoczęto nabór wniosków na finansowanie rozwoju e-usług
Rozpoczęto nabór wniosków do Działania 8.1 Programu Innowacyjna Gospodarka pt.
Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej
W terminie od 30 lipca do 30 września 2010 r. Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości przyjmuje wnioski w ramach Działania 8.1 Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej, Programu Innowacyjna Gospodarka 2007-2013.
Działanie 8.1 Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej, Programu Innowacyjna Gospodarka | |
Informacja o naborze | |
Termin składania wniosków: | Wniosek o dofinansowanie projektu należy złożyć poprzez jego zarejestrowanie w Generatorze Wniosków dostępnym na stronie https://poig81.parp.gov.pl |
Termin rozstrzygnięcia konkursu: | Poinformowanie Wnioskodawców o wynikach konkursu nastąpi nie później niż w 180 dni po zakończeniu naboru wniosków. Długość tego okresu może ulec skróceniu w zależności od liczby wniosków złożonych w ramach konkursu projektów. |
Miejsce składania wniosków: | Złożenie wniosku w odpowiedzi na ogłoszenie o konkursie składa się z następujących kroków:
Wniosek o dofinansowanie projektu należy złożyć poprzez jego zarejestrowanie w Generatorze Wniosków dostępnym na stronie https://poig81.parp.gov.pl |
Sposób składania wniosków: | Formalne potwierdzenie złożenia wniosku poprzez złożenie podpisów przez osoby upoważnione do reprezentacji Wnioskodawcy i wysłanie wymaganych załączników musi nastąpić w ciągu 10 dni roboczych po dniu zarejestrowania na jeden z niżej opisanych sposobów:
|
Na co i kto może składać wnioski | |
Kto może składać wnioski: | O dofinansowanie w ramach Działania 8.1 mogą ubiegać się mikroprzedsiębiorcy lub mali przedsiębiorcy posiadający siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w przypadku przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną – miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, którzy złożą wniosek o udzielenie wparcia nie wcześniej niż w dniu wpisu przedsiębiorcy do Krajowego Rejestru Sądowego lub Ewidencji Działalności Gospodarczej i nie niż później niż przed upływem roku, licząc od dnia wpisu (możliwość aplikowania nie dotyczy spółek kapitałowych w organizacji). Dofinansowanie może zostać udzielone wnioskodawcy, który złożył nie więcej niż jeden wniosek o udzielenie wsparcia w ramach danego konkursu. |
Na co można otrzymać dofinansowanie: | W ramach Działania 8.1 przewidziano dofinansowanie w dziedzinie gospodarki elektronicznej z przeznaczeniem na realizację projektów polegających na świadczeniu e-usługi, przy czym projekty te mogą obejmować wytworzenie produktów cyfrowych koniecznych do świadczenia e-usługi. Projekty mogą być objęte wsparciem przez okres nie dłuższy niż 24 miesiące. Wymaganym produktem projektu kwalifikowanego do wsparcia jest przygotowanie, wdrożenie i świadczenie co najmniej jednej e-usługi. |
Kryteria wyboru projektów: | zobacz plik (361 KB) |
Finanse | |
Procent dofinansowania projektu: | Wielkość wsparcia zgodnego z zasadami pomocy de minimis może wynosić do 70 proc. wydatków kwalifikujących się do objęcia wsparciem. W przypadku mikroprzedsiębiorcy lub małego przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, który w roku złożenia wniosku o udzielenie wsparcia ma nie więcej niż 27 lat, wielkość wsparcia może wynosić do 80 proc. wydatków kwalifikujących się do objęcia wsparciem. Kryterium wieku przedsiębiorcy powinno być spełnione przez każdego wspólnika spółki cywilnej. |
Maksymalna kwota dofinansowania projektu: | Wartość wydatków kwalifikujących się do objęcia wsparciem nie może być niższa niż 20 tysięcy złotych i nie może przekroczyć 700 tysięcy złotych. |
Ogólna pula środków przeznaczona na dofinansowanie projektów: | Budżet Działania wynosi 385 635 294,00 euro. Kwota środków przeznaczonych na konkurs projektów wynosi 320 871 702,73 zł. |
Niezbędne dokumenty | |
Wzór wniosku o dofinansowanie: | Dokumentacja dostępna na stronie PARP |
Wzór umowy o dofinansowanie: | Dokumentacja dostępna na stronie PARP |
Inne ważne informacje | |
Środki odwoławcze przysługujące składającemu wniosek: | Środkiem odwoławczym na etapie przedsądowym jest protest.
|
Ważne informacje: | UWAGA: Kolejność składania wniosków o dofinansowanie nie będzie brana pod uwagę przy podejmowaniu decyzji o udzieleniu dofinansowania w ramach Działaniu 8.1 Programu Innowacyjna Gospodarka. |
Linki | Szczegółowe informacje dostępne na stronie PARP |
źródło: www.funduszeeuropejskie.gov.pl
wtorek, 20 lipca 2010
Czym jest wzornictwo usług?
Czym jest wzornictwo usług?
w zasadzie (zasadniczo): Wzornictwo usług stanowi nową, wielodziedzinową platformę umiejętności. Pomaga w innowacyjnym tworzeniu nowych lub ulepszaniu istniejących już usług [1], w celu osiągnięcia większej przydatności i używalności. Stają się one dzięki temu bardziej pożądane przez klientów jak również bardziej skuteczne i efektywne dla organizacji. Co warte podkreślenia, wzornictwo usług nie jest nową specjalistyczną dyscypliną projektowania lecz platformą umiejętności wywodzącą się z marketingu usług. Jego celem nie są więc projekty usług jako takie, a ‘markowe doświadczenia klienta’ [2].
w praktyce: Wzornictwo usług to inaczej projektowanie biznesów usługowych. Łączy w sobie kompetencje biznesowe, marketingowe i projektanckie. Ujmując najogólniej, wzornictwo usług jest odpowiedzialne za doświadczenia klienta w procesie usługowym. Projektant prowadzi klienta po ścieżce usługowej, zabezpieczając niejako momenty prawdy klienta. Niekiedy ważniejszy jest wynik usługi, a sam proces nie tak istotny. Bywa też i odwrotnie. Poza tym w usługach świadczenie rozpoczyna się – de facto – od zdefiniowania zadania, czyli przedmiotu świadczenia. Oznacza to, w rzeczywistości zaprojektowanie systemu projektowania i realizacji usługowych (do)świadczeń klienta… Kluczowe jest tu właściwe ujęcie sensu usługowego spotkania – gdzie tu powstaje wartość. Mając to na uwadze sprawniej jest podejmować decyzje projektowe, tak żeby albo ją wzmocnić, albo, żeby (jeśli to konieczne) zminimalizować jej ubytek.
w opiniach (cytaty): Wzornictwo usług niesie w sobie zrozumienie dla chęci, potrzeb i motywacji klientów, jak również biznesu, wymagań branżowych i warunków technicznych. Wiedza ta może być przekształcona w strategie określające warunki ramowe lub kierunek pracy, jak również w usługowe artefakty lub plany ich wytworzenia. Wzornictwo zapewnia użyteczność i przydatność całkowitego doświadczenia klienta z produktami, usługami i przestrzenią, jak również to, że będzie ono skuteczne, efektywne, realne gospodarczo oraz technicznie wykonalne. [3]
Źródło: [1, s.28]
Więcej...
Subskrybuj:
Posty (Atom)